在这个信息爆炸的时代，电脑已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。然而，尽管技术日新月异，但偶尔也会遇到一些让人头疼的问题，比如电脑开机时出现一串英文字符却无法正常启动，这种情况下，你可能会感到既困惑又焦急。

首先，我们要知道这种现象通常是由操作系统语言设置导致的。当你尝试在没有正确设置语言环境的情况下安装操作系统或者软件时，就有可能产生这样的问题。在某些情况下，即使是正确设置了，也因为硬件兼容性问题或者软件bug而出现。

例如，一位用户曾经向专业维修服务人员报告说，他的笔记本电脑突然就不能再启动了，每次都显示出一串看不懂的英文字符。他告诉服务人员，他最近刚安装了一款新的视频编辑软件，并且在安装过程中选择了中文作为默认语言。但即便如此，当他重启计算机会看到的是一串英文提示信息：“A required device isn't connected or can't be accessed”，这明显与他的期望相悖。

为了解决这一问题，专业维修人员建议用户进入BIOS（基本输入/输出系统）设置，将语言重新设为英语，然后保存并退出BIOS。然后再次尝试启动计算机。这一次，当用户按下电源键时，屏幕上终于清晰地显示出了中文界面，并且一切顺利地进入到了Windows桌面。

除了以上案例，还有一种更普遍的情况就是硬件故障，如内存条、主板等部件发生错误，这也会导致无法识别已安装的操作系统和应用程序，从而只能看到一系列乱码。如果你的笔记本或台式机频繁崩溃，或是不小心将一个重要文件夹命名成包含特殊符号或非法字符，那么这些也是可能造成“字谜之谜”的原因之一。

总结来说，“电脑开机出现英文字母开不了机”是一个复杂的问题，它涉及到多方面因素，不仅仅是简单的一个按钮点击。而要解决这个问题，我们需要具备一定的知识背景和耐心去一步步排查和解决。