硬件故障诊断

在电脑开机出现英文字母后无法启动的情况下，首先需要检查硬件设备是否正常工作。可能的问题包括主板、内存条、显卡等。如果这些部件存在损坏或不匹配，可以尝试更换或重新安装以排除问题。

BIOS设置恢复

有时候，BIOS（基本输入/输出系统）设置出错也会导致开机失败。可以尝试重置BIOS到默认值或者更新BIOS到最新版本。此外，如果系统提示进入BIOS设置，可以按相应的快捷键（如Del或F2）进入并进行必要的调整。

系统文件修复与优化

开机失败可能是由于操作系统自身问题造成的。在Windows中，可以通过命令提示符执行sfc /scannow命令来扫描并修复损坏的系统文件。此外，还可以运行磁盘清理工具来释放磁盘空间和优化性能。

进入安全模式或低级别引导

如果正常启动模式都无法成功启动，则可以尝试进入安全模式或使用低级别引导选项。这通常能够帮助你排除软件冲突的问题，并且在某些情况下还能让你删除恶意软件或者其他可能影响启动的问题。

更新驱动程序与设备管理器检查

出现异常开机情况时，确保所有硬件驱动程序都是最新版，这有助于防止因旧驱动而导致的问题。在此过程中，也应该仔细查看设备管理器中的任何黄色表示着有问题但仍然正在运行的设备，并尽量解决它们。

数据备份与全新安装操作系统

最后，如果以上步骤都不能解决问题，最极端的手段就是数据备份之后进行全新的操作系统安装。这个方法虽然耗时且需要专业知识，但对于那些频繁遇到严重故障难以维护的大型计算环境来说，是一个最后的手段。但在采取这一措施之前，一定要确保所有重要数据已经被妥善保存。