在QQ群管理过程中，争执和不和是难以避免的问题。这些问题可能源于成员之间的个人意见冲突，也可能是由于管理不善导致的。面对这样的情况，作为群主或管理员，我们需要采取有效措施来解决问题，并确保群体能够正常运作。

首先，了解并尊重每个成员的观点非常重要。这意味着我们需要耐心倾听每个人的声音，不断地进行沟通，以便更好地理解他们的心理状态和需求。当发现有成员与其他人发生分歧时，我们应该立即介入，而不是忽视或推诿责任。

其次，在冲突爆发之前，可以制定一套完善的规则体系，这样可以为所有参与者提供一个公平、透明的环境。在此基础上，还应建立一个健全的人际关系维护机制，比如定期组织小组活动，让不同背景的人相互交流，同时通过游戏等方式增进彼此间的情感纽带。

如果已经存在严重争执，那么第一步就是尽量降低紧张气氛。可以通过发表一些缓解性的消息或者开启讨论话题，引导大家将注意力转移到更加积极的话题上。此外，如果问题涉及个人攻击或侮辱，最好的方法是直接私聊那些被攻击的人员，并要求对方不要回复任何负面信息，以防事态进一步恶化。

对于那些持久且无法自行解决的问题，可以考虑召开临时会议，让相关双方就事情进行公开讨论。如果必要，还可以邀请第三方调解人员加入帮助协商解决方案。在这个过程中，要保持客观公正，不偏袒任何一方，同时也要确保各方面都能接受最终达成的一致结果。

在处理完具体事件后，还需要对整个QQ群进行全面检查，看看是否存在系统性缺陷。例如，对于频繁发生类似事件的小型社交圈，可以考虑增加新的规则限制；对于大型社区，则需加强内部培训，提高管理员队伍整体素质，使他们能够更好地应对各种挑战。

最后，无论是恢复还是预防争执，都离不开良好的沟通技巧以及适当利用技术手段支持我们的工作。比如使用专业软件来分析用户行为模式，或设置自动警报系统，当检测到潜在矛盾迹象时，可提前干预避免问题升级。此外，对于那些经常产生矛盾的小部分人，可以适当隔离其影响力，从而保护更多成员免受其影响。

总之，无论是在恢复已失效的QQ群还是预防未来的争执，每一步操作都应当充满智慧与爱心，只有这样才能真正建立起一个温馨、活跃、高效运行的大型社交圈子。在这条道路上，我们每一个人都是建设者，也许有一天我们会看到自己的努力换来了一个没有斗争、只有合作与共赢的地方。