检查BIOS设置

当电脑开机出现英文字母后，无法正常进入操作系统时，我们首先需要检查BIOS（基本输入/输出系统）设置。有时候，用户可能不小心修改了某些重要的设置项，这可能导致启动过程中出现问题。我们可以尝试重新加载默认的BIOS设置或者调整一些相关的参数，比如时间和日期、硬件检测等，以此来确保一切配置都符合预期。

硬件检查

如果以上方法都不能解决问题，那么很有可能是硬件故障引起的问题。首先我们应该检查电源适配器是否能够提供稳定的电力供应，因为不足电量会导致电脑无法正确启动。如果电源正常，我们还需要查看其他硬件设备，如内存条、显卡、主板等，看看是否存在任何损坏或脱落的情况。此外，还要注意连接线缆是否松动或断裂。

重新安装操作系统

有时候，由于软件冲突或者病毒感染，操作系统也会产生错误，使得电脑在开机时显示英文提示信息。在这种情况下，我们可以考虑重新安装操作系统。这通常是一个比较彻底的方法，可以帮助我们从零开始重建计算机环境。不过在采取这个措施之前，请务必备份重要数据，以免丢失。

使用安全模式启动

安全模式是一种特殊的启动方式，它会禁用大部分非必要驱动程序，只加载最基础的服务和驱动程序以进行最小化运行。这对于诊断和修复那些影响到Windows核心组件的问题非常有效。当你的电脑开机显示英文字母而无法进入正常界面时，你可以尝试按F8键，然后选择“安全模式”进行启动，并逐步排除可能的问题原因。

更新驱动程序

驱动程序是控制各种硬件设备工作的一个关键组成部分，有时候出于兼容性问题或版本更新，老旧或损坏的驱动程序也能引发一系列奇怪的问题。在这样的情况下，你需要通过设备管理器或者官方网站下载最新版并手动更新这些驱动文件。特别是对显卡、声卡、高级网络卡等高级功能需求较大的设备更应关注其驱动更新状态。

运行磁盘清理与优化工具

系统文件和注册表积累过多垃圾数据，也许会阻碍Windows正常运行。一旦发现电脑开机报错且无法进入桌面，就要考虑使用专业工具来清理磁盘空间并修复注册表中的错误项。例如，可以使用CCleaner这样的第三方工具来删除无用文件及临时缓存，同时对注册表进行深度扫描与修正。此类工具虽然功能强大，但同时也需谨慎使用，以避免误删重要数据造成不可逆转后果。