检查BIOS设置

当电脑开机出现英文字母时，通常是因为BIOS（基本输入/输出系统）设置有误。首先需要进入BIOS设置界面。在大多数电脑上，可以通过按下F2、DEL或其他特定键来进入BIOS。如果在屏幕上显示的是英文说明，这意味着你已经成功进入了BIOS界面。然后，你需要查看是否有关于语言或地区的选项，并将其更改为中文或者你的本地语言。此外，还要检查是否有任何条目标记为“快速启动”、“安全模式”等，这些可能会导致直接跳过Windows而直接运行程序，从而使得Windows无法正常启动。

系统恢复

如果修改了系统的重要设置，但却不小心引起了问题，系统恢复可以帮助你撤销这些更改并重置到之前状态。在重新安装操作系统之前，最好尝试使用系统恢复功能进行修复。一般来说，只需从DVD驱动器中加载所需的文件，然后按照屏幕上的指示进行操作。如果你的电脑配备了WinRE（Windows Recovery Environment），那么你可以通过插入安装介质和选择“修复您的计算机”来开始此过程。

运行磁盘检查

有时候，硬件故障也可能导致这样的问题。你可以通过运行磁盘检查来检测并修正硬盘上的错误。这一步骤涉及到读取和尝试修正硬盘上的损坏文件表、目录结构以及逻辑分区表等。为了执行这一步，请确保至少有一块可用的USB存储设备，因为这项任务会要求格式化所有选定的卷以便于扫描和修正。

更新或卸载驱动程序

出现这种情况后，一种可能性是某个驱动程序造成的问题，因此更新或卸载相关驱动程序是一个值得一试的方法。一旦确定哪个具体组件存在问题，就应该手动删除该组件，然后重新启动计算机，让它自动搜索并安装最新版本。如果这个过程失败，也许还需要考虑清除所有第三方设备，以确定是否还有其他因素影响到了正常工作。

清理临时文件夹

随着时间推移，临时文件夹中的垃圾数据可能积累起来，对性能产生负面影响。当你的电脑不能正确启动时，即使不是每次都能看到它们，但这些无用之物仍然存在，而且往往与关键进程冲突。此刻，你应当访问C:\windows\temp目录，并将其中包含长日期和时间戳命名的子目录全部删除掉，而不要去轻易触碰那些没有明确时间戳命名的内容，因为那里的内容很可能是当前正在使用中的应用程序生成的一些必要数据。

重装操作系统

最后的手段是在尝试过以上所有方法之后，如果问题依旧存在，那么重装操作系统变得不可避免。但在采取这一行动前，请务必备份重要数据，因为这将完全擦除当前硬盘上的所有信息。这包括用户帐户、软件配置、个人文档以及任何未保存至云端或外部存储的地方。在完成备份后，将安装介质插入CD/DVD-ROM或USB端口，然后按照屏幕指示进行操作，在整个过程中保持耐心，不要急于求成，因为即使最简单的事情也有时候也难以顺利完成。