在日常使用中，有些用户可能会遇到电脑开机出现英文字母后无法正常启动的情况，这种情况通常是由硬件或软件问题引起的。以下是一些可能导致这种问题以及相应的解决方案。

硬件故障

如果电脑开机时显示的是一串英文字符，且系统没有任何响应，这很可能是由于硬件的问题造成的，比如内存条、显卡或者主板等部件有故障。首先需要检查所有外接设备是否都已经拔掉，以排除这些外设引起的问题。如果问题依旧存在，那么就需要考虑进行更深入的硬件诊断。这包括检查内存条和显卡是否正确安装，以及主板上的BIOS设置是否正确。在某些情况下，如果以上步骤都不能解决问题，那么可能需要考虑更换新的硬件部分。

系统文件损坏

有时候，系统文件因为各种原因而损坏，也会导致电脑在开机时显示一些无意义的字符。在这种情况下，可以尝试使用Windows自带的SFC工具来修复系统文件。打开命令提示符（以管理员身份），输入sfc /scannow并按回车键，让系统自动扫描并修复损坏的文件。如果这个过程中发现了错误，可以尝试重新安装操作系统。

驱动程序冲突

不同驱动程序之间产生冲突也是一个常见原因，尤其是在升级或更新驱动程序后。此时可以通过“设备管理器”查看哪个驱动程序出错，然后卸载或更新该驱动程序。一旦确定为何发生冲突，就应该采取相应措施，如降级到之前版本或者寻找兼容性更好的替代品。

BIOS设置不当

BIOS（基本输入/输出系统）设置不当也可能导致开机过程中的错误。例如，将启动顺序设置成非默认值，或者将安全模式设定为启用状态，都有可能让用户在看到英文字符后难以进入正常模式。在此情况下，可进入BIOS设置调整相关选项，并确保一切回到默认状态。

malware感染

如果你的电脑遭受了恶意软件攻击，它们有时候会修改重要配置，使得计算机会在启动时显示一些奇怪信息。在这种情况下，你可以尝试运行杀毒软件进行全面的扫描和清理。如果病毒仍然存在，你甚至需要重装操作系统才能彻底清除病毒影响。

电源供应问题

在极少数情况下，如果电源适配器、电源插座或者其他连接电源线路发生故障，也会导致计算机关中出现异常。当你确定所有其他可能性均已排除之后，可以尝试更换新电源适配器，看看是否能解决问题。如果是服务器环境的话，还要注意服务器本身内部供电单元是否良好工作，因为这类设备往往具有独立供电单元，而不是直接从墙上获取直流交流转换后的直流电压，所以如果检测到供电单元存在故障则需立即关停服务器处理维护工作，以免进一步加剧故障严重性及对数据安全造成风险。

总之，当遇到这样的情形，要逐步排查不同的可能性，不断地调整和测试，从而找到根本原因，最终实现恢复正常工作状态。此外，在日常使用中保持备份数据、定期检查磁盘健康状况，以及及时更新操作系统和应用都是预防此类问题的一个有效途径。