简介：位于北京市东城区北新桥街道的东直门内大街193号院，地段繁华，交通便利，可院里的居民却有着难言的痛苦：新改造的院内厕所，刚用了一个月就关停，院内岁数大的居民到院外公厕要走10分钟以上。193号院新厕所停止使用的背后究竟有何隐情？失管院落的如厕难题又该如何破解？

本周日（9月4日），北京卫视热播的全国首档市民与公共领域对话的社会民生类节目《向前一步》来到东城区北新桥街道的东直门内大街193号院，邀请居民代表、基层干部、相关部门、各领域专家与青年观察团共同探索被失管院落的治理之策，解决居民急难愁盼问题。

“方便”问题不方便，新改造厕所如何才能重启？

193号院属于央产单位的自管公房，在长期失管、无人治理状态下，由北新桥街道和社区为民办事，将旱厕改造成湿厕。没想到，使用不久就因欠费关停。居民认为，这样的情况应该像其他公厕一样交由政府管理，而属地政府、部门和环卫单位为何都说无法接管？管理维护公厕费用及责任究竟该谁来承担？

产权单位不露面，公厕归属及管理责任怎样落地？

北京正在推进首都功能核心区平房院内厕所改造，并规定应由产权单位负责。但节目组和街道工作人员在节目录制前多次尝试与产权方沟通，都遭遇拒绝。为什么会回避推诿？老城区类似遗留问题众多，该如何保障安居生活？

“神秘嘉宾”齐登场 失管院落治理难题能否峰回路转？

面对僵局，一位“神秘嘉宾”从管理上给出建议，一位则以情感传递暖心能量——详细解析破题思路，为民着想，最终让193号馆难题拨云见日。“神秘嘉宾”的身份是谁，以及他们提出的方案是什么，这些打动了所有人的瞬间将在节目中揭晓。

通过4个小时沟通调节，即将解决193号馆小区“乱厕”，这也是旧城区同类问题的一剂良药。本文提供更多精彩内容，请锁定本周日（9月4日）21:05北京卫视《向前一步》，一起探索那些被忽略的问题空间，让每个人都能够享受到更加舒适的人生旅程。