在胡歌的《琅琊榜》再次引爆热潮后，他选择暂时放下工作，宣布休息并进修。就在他忙于新剧《猎场》的宣传期间，参加了《如梦之梦》5周年纪念活动。在那次活动中，一位89岁的老奶奶因病未能前来，胡歌闻讯便直接跪地给对方签名，这一暖心举动迅速登上微博热搜。

当晚，在台下见到资深女演员卢燕和她搀扶着走过来时，胡歌细心捡起地上的纸杯，以防对方踩到受伤。他接着撑起舞台，用帅气的一跃跳上了舞台，但被粉丝叫住，便单膝跪地聆听他们的话语。一位粉丝拿出书，对胡歌说“我妈妈是一名癌症患者，我希望你能写句话鼓励她”，胡歌立即跪趴在地，在书上写下祝早日康复的字句。见此情景，粉丝忍不住哭泣，说“你要好好的”，而胡歌回答“好的”。

这次温馨交流在网上引发了广泛赞誉，有人称赞“胡歌一直这么暖”，还有人回忆过去一次探班事件，其中一个粉丝突然问同伴是否有卫生棉，小声询问却被主持人听到了，并立刻帮那个需要帮助的人寻找化妆师。这场面令人印象深刻，因为人们都认为他既是超级暖心又非常绅士。而且，他曾经表示过，他觉得偶像对很多人的影响很大，因为他成为了很多人的榜样。